O Goberno propón unha nova numeración co prefixo 400 para facilitar a identificación das chamadas comerciais, o que permitirá aos usuarios identificalas de forma clara e decidir se desexan atendelas, segundo informou este mércores o departamento dirixido por Óscar López.
En concreto, o Ministerio para a Transformación Dixital e da Función Pública, a través da Secretaría de Estado de Telecomunicacións e Infraestruturas Dixitais someteu a trámite de audiencia pública dúas resolucións polas que se atribúen certos rangos de numeración, específicos e diferenciados, para as chamadas de atención ao cliente e para as chamadas comerciais.
O obxectivo é reforzar a protección dos usuarios fronte ás chamadas e SMS comerciais fraudulentos ou non desexados, reducindo riscos e molestias. O novo rango para as chamadas comerciais comezará co prefixo 400, o que permitirá aos usuarios identificalas claramente e decidir se desexan atendelas.
Esta numeración será bidireccional, de maneira que os clientes poderán recibir e realizar chamadas, e o custo non poderá superar o dunha chamada normal.
